提升接待能力,优化登记管理 7部门发文推动便利境外人员国内住宿

2024年07月29日08:34

来源:工人日报

  本报讯(记者 北梦原)为加强国际交流合作,更好为入境旅游、工作、生活的境外人员提供住宿服务,近日,商务部等7部门联合印发《关于服务高水平对外开放 便利境外人员住宿若干措施的通知》(以下简称《通知》)。《通知》围绕依法合规经营、提升接待能力、加强行业自律、发挥平台作用、优化登记管理、畅通服务渠道、提升支付便利度、营造友好氛围等8个方面提出系列举措,推动进一步便利境外人员在国内住宿。

  《通知》要求,地方相关部门、网络运营平台不应以资质要求等为门槛限制住宿业经营者接待境外人员住宿,网络运营平台、住宿业经营者不应违规对外发布不接待境外人员住宿的有关信息。支持住宿业经营者开展培训提升服务能力,强化行业自律,确保经营行为符合法律法规和消费者权益保护规范。压实网络运营平台责任,加强对入驻商家发布信息审核把关;进一步优化住宿业经营者对境外人员住宿登记的管理服务工作,简化信息采集项目,坚持教育管理先行,包容审慎执法,指导规范提升住宿业经营者涉外接待服务能力。完善境外人员沟通服务渠道,持续推动提升住宿领域支付便利度,营造良好涉外服务环境。

  商务部表示,下一步,将会同相关部门指导地方抓好便利境外人员住宿相关措施的落实落地,为境外人员提供更加便利友好的住宿环境,更好服务高水平开放和高质量发展。

编辑:任昱炎

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